644 Jili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ

644 Jili দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাওয়া যায়।

আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন — যেমন নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় লেখা বার্তা — সেগুলো 644 Jili স্পষ্টভাবে সংরক্ষণ করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য (যেমন IP ঠিকানা বা ডিভাইস তথ্য) শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও কারিগরি উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

644 Jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের স্পষ্ট নীতি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পারফরম্যান্স উন্নত করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।

644 Jili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতারা লেনদেন প্রসেস করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান।
• গেম প্রোভাইডার: PG Soft, Evolution-এর মতো গেম ডেভেলপাররা শুধুমাত্র গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষ সেবা, শুধুমাত্র ঝুঁকি বিশ্লেষণের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করতে হলে আপনাকে আগে জানানো হবে (যদি আইনত অনুমোদিত হয়)।

এই ক্ষেত্রগুলোর বাইরে 644 Jili কোনো তৃতীয় পক্ষকে — বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো সংস্থাকে — আপনার তথ্য দেয় না। এই প্রতিশ্রুতি লঙ্ঘন হলে সাথে সাথে support@644jili.click-এ জানান।

644 Jili আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য স্বাভাবিকভাবে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

• লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা)।
• KYC পরিচয় নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা)।
• গেমিং ইতিহাস ও লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ১ বছর।
• মার্কেটিং সম্মতি ও প্রত্যাহার লগ: অনির্দিষ্টকাল (আইনি সুরক্ষার জন্য)।

644 Jili-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মূল ফাংশনালিটি চালাতে প্রয়োজন। বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ কতবার দেখা হলো, লোড হতে কতক্ষণ লাগল — এই তথ্য সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ করতে (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যগুলো ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। 644 Jili তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না।

644 Jili ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো চর্চা করতে কোনো ফি নেই।

• জানার অধিকার: 644 Jili আপনার কোন তথ্য রাখছে তা জানতে চাইলে support@644jili.click-এ অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে ঠিক করা যাবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
• পোর্টেবিলিটি অধিকার: নিজের তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@644jili.click-এ "Privacy Rights Request" সাবজেক্টে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

644 Jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে। শুধু কথায় নয় — নিচে সুনির্দিষ্টভাবে বলা হলো।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও অ্যাপের সাথে আপনার সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা পড়তে পারবে না।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। সার্ভারে অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য পড়া যাবে না।
• দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 644 Jili-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতি: কোনো কর্মী শুধুমাত্র তার কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান — পুরো ডেটাবেসে নয়।
• ব্রিচ নোটিফিকেশন: যদি কখনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

644 Jili কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেওয়ার বিরুদ্ধে। প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না।

• নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে support@644jili.click-এ জানাতে পারবেন — সাথে সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• পারিবারিক ডিভাইসে 644 Jili ব্যবহার করলে ডিভাইস-স্তরে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (Parental Controls) ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

644 Jili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইন পরিবর্তন, প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড বা নতুন সেবা যোগ হওয়ার কারণে। যেকোনো পরিবর্তনে আমরা সরাসরি ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করি।

• বড় পরিবর্তন হলে অ্যাপে বা এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরনো সংস্করণের নীতির কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দেই।